Edited By VANSH Sharma, Updated: 23 Dec, 2025 08:58 PM

यात्रियों की सुविधा सुनिश्चित करने के लिए अहम कदम उठाया है।
जम्मू (तनवीर सिंह): उत्तर रेलवे के जम्मू मंडल ने सर्दियों के मौसम में घने कोहरे के कारण ट्रेनों के संचालन में होने वाली देरी को कम करने और यात्रियों की सुविधा सुनिश्चित करने के लिए अहम कदम उठाया है। इसके तहत जम्मू मंडल में “स्क्रैच रैक” अर्थात अतिरिक्त रैक की व्यवस्था की गई है, ताकि विलंबित ट्रेनों का समय पर संचालन सुनिश्चित किया जा सके।
रेलवे प्रशासन द्वारा यह व्यवस्था उन परिस्थितियों के लिए की गई है, जब भारी कोहरे या अन्य तकनीकी कारणों से मूल ट्रेन समय पर उपलब्ध नहीं हो पाती। ऐसे में पहले से तैयार रखी गई स्क्रैच रैक के माध्यम से ट्रेन को निर्धारित समय पर रवाना किया जाएगा, जिससे यात्रियों को घंटों स्टेशन पर इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
इन ट्रेनों के लिए लागू होगी व्यवस्था
रेलवे द्वारा जानकारी दी गई है कि यह सुविधा विशेष रूप से ट्रेन संख्या 12414 (जम्मूतवी–अजमेर) तथा ट्रेन संख्या 22478/22477 (श्री माता वैष्णो देवी कटरा–नई दिल्ली–कटरा) के लिए लागू की गई है। इन ट्रेनों के सात घंटे या उससे अधिक देरी से चलने अथवा अनिश्चितकाल तक विलंबित होने की स्थिति में स्क्रैच रैक का उपयोग किया जाएगा।
अधिकारियों के निर्देशन में लिया गया निर्णय
यह निर्णय मंडल रेल प्रबंधक विवेक कुमार के निर्देशन में तथा वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक और वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक के नेतृत्व में लिया गया है। इसका मुख्य उद्देश्य सर्दियों के दौरान कोहरे से प्रभावित ट्रेनों को समय पर चलाना और यात्रियों को उनके गंतव्य तक सही समय पर पहुंचाना है।
यात्रियों को मिलेगा सीधा लाभ
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक उचित सिंघल ने बताया कि यह रेलवे का एक महत्वपूर्ण और सकारात्मक कदम है। उन्होंने कहा कि कोहरे के कारण ट्रेनों के विलंब से यात्रियों को काफी असुविधा होती है, जिसे दूर करने के लिए स्क्रैच रैक की व्यवस्था बेहद कारगर साबित होगी। इससे न केवल ट्रेनों की समयबद्धता बनी रहेगी, बल्कि यात्रियों को ठंड में लंबा इंतजार भी नहीं करना पड़ेगा।
उन्होंने आगे कहा कि इस प्रकार के अतिरिक्त उपाय भविष्य में यात्रियों की बढ़ती मांग को पूरा करने में सहायक होंगे और यह रेलवे के कुशल प्रबंधन एवं यात्रियों की जरूरतों को समझने का प्रमाण है।
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